OBJETIVO

v      Orientar  e profissionalizar o educando para assumir o primeiro emprego, estando capacitado para exercer o cargo de auxiliar e/ou assistente administrativo  na área administrativa e departamento de pessoal.
v      Proporcionar a iniciação no ambiente profissional inserindo-o no universo corporativo para familiarização com a rotina das empresas.
v      Ajudar o educando a:

  Escolha de uma profissão, tomando uma decisão consciente quanto a profissão que deseja seguir e orientação para o vestibulando.

DIFERENCIAL QUE O PROGRAMA BEIJA-FLOR OFERECE
- Profissionaliza para o mundo do trabalho nas rotinas  administrativas em  escritórios, clínicas, lojas, bancos, enfim, em qualquer segmento da área empresarial, etc.
- Orienta o aluno como ter sucesso pessoal ao descobrir sua vocação profissional e educação emocional para concorrer.
- Disponibiliza um certificado como Assistente Administrativo, o que  dará  maior credibilidade ao portador  nas conquista de uma vaga no mercado competidor.

PROGRAMAÇÃO

O EMPREGO E O EMPREGADO

NÚCLEO  - DESENVOLVIMENTO HUMANO
Relações Humanas no Trabalho
Diferenças individuais e a compreensão do outro
O trabalho e a satisfação das necessidades
Como as ações criam a realidade

NÚCLEO – CONQUISTANDO O MUNDO DO TRABALHO
Candidato a vaga – Curriculum vitae - Como elaborar e encaminhar
Processo Seletivo:Como mostrar seu perfil profissional:
Apresentação Pessoal
Entrevista: Como se comportar
Práticas de dinâmicas de grupo usadas em recrutamento
Contratação Pessoal: Documentos-Contrato de trabalho

ÉTÉCNICAS ORGANIZATIVAS E COMERCIAIS
Arquivo e técnicas de arquivamento
Instruções e Regulamentos
Fluxograma e Organogramas
Aplicação do cinco 5
Redação Comerciais
Controle de Qualidade
O exercício da função de Recepção / Telefonista
- Autoridade e responsabilidade
- O processo da comunicação no atendimento
- Desenvolvendo aptidões para um relacionamento com o - cliente
- Como ouvir e falar corretamente
- Melhoria no processo de trabalho
O exercício da função de Secretaria e Assistente administrativo
Os valores da qualidade nos serviços
Como conhecer as necessidades/expectativas dos clientes
Técnicas de vendas

ASSISTENTE DE DEPARTAMENTO PESSOAL
ROTINAS ADMISSIONAIS
Documentos Pessoais de Admissão
CTPS-Carteira de trabalho e previdência social
Registro de entrega de documentos admissionais
Registro de Empregado
Acompanhamento horário de trabalho
Cartão de ponto-Livro de presença-Sistema Eletrônico

OBRIGAÇÕES SOCIAIS
PIS
13º Salário – FGTS
INSS, COFINS, CCLL
Salário família
ISS ICMS, Imp. Renda
Cálculos e preenchimentos de formulários para pagamento de obrigações sociais.

ROTINAS E PROCEDIMENTOS
Comunicação de faltas, atrasos,
Termos de responsabilidade
Dossiê individual do empregado
Declaração para fins de Imposto de Renda
Acordo compensação de horas
Acordo prorrogação de horas de trabalho
Ficha salário-Família
Folha de pagamento
Proventos e Descontos
Recibo de Salário-Férias e 13º salário
Aquisição e distribuição de vale-transportes
Aquisição e distribuição de vale-alimentação/refeição

RESCISÃO DE CONTRATO DE TRABALHO
Aviso prévio
CLT-Leis e Decretos importantes para o assistente de DP
Rescisão por solicitação do empregado c/ menos de 12 meses de trabalho
Rescisão por solicitação do empregado c/ mais de 12 meses de trabalho
Rescisão sem justa causa e por   justa causa.

DURAÇÃO  DO CURSO: 04 meses - CARGA HORÁRIA: 70 HORAS